Chef de projet en assistance technique

Chef de projet en assistance technique

Contexte

Pilotage du projet de migration sur un nouveau standard (poste de travail sous Microsoft Windows 2010)

Domaine Technique

Pilotage de Projets sur des environnements utilisateurs

Missions

Sous la responsabilité du Responsable de domaine, les actions à mener sont :

  • Réaliser le pilotage sur la phase de remédiation applicative (tests, dev, recette et livraison en production)
  • Réaliser le pilotage du support à la migration Exchange (piloter les lotissements en tenant compte des contraintes métiers et des conditions de migrations)
  • Elaborer les lots de migration des collaborateurs éligibles à la migration (Remédiation & Messagerie Exchange)
  • Produire des KPI journaliers et reportings d’avancement hebdomadaires ( Remédiation, Migration Exchange, éligibilité à la migration, Déploiement et migration)

Descriptif des activités de la prestation

Sous la responsabilité du Responsable de domaine, les actions à mener sont :

  • Piloter et analyser les KPI de déploiement  (journaliers, hebdomadaires, mensuels)
  • Fédérer  le reporting des chefs de projets  et traduire les alertes (reporting envoyé au métier bénéficiaire, IPS et au management BP²i)
  • Animer au quotidien la gestion des anomalies et des incidents de déploiement
  • Animer au quotidien la gestion des problèmes de déploiement
  • Valider la conformité de l’exécution (actions qui portent sur l’ensemble des tâches)

Autres informations :

  • Avoir une expérience reconnue de chef de projet notamment dans le registre de la remédiation applicative pré-déploiement
  • Maîtrises des livrables sur un plan qualité, planning, risques et financiers (l’animation de COPIL et comités)

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