PILOTE D'ACTIVITE FIBRE / CUIVRE (H/F)
MISSIONS :
Nous recherchons un Pilote de Conduite d'Activité (H/F), dans le domaine de la fibre optique et du cuivre.
Missions principales:
-Planifier les interventions et organiser le planning sur une zone géographique déterminée en veillant à leur productivité.
Nous recherchons un Pilote de Conduite d'Activité (H/F), dans le domaine de la fibre optique et du cuivre.
Missions principales:
-Planifier les interventions et organiser le planning sur une zone géographique déterminée en veillant à leur productivité.
-S'assurer de la bonne exécution des activités programmées en contrôlant le respect des plannings, des délais, des rendez-vous et de la bonne remontée des informations.
-Clôturer les Ordres de Travaux (OT) avec toutes les informations nécessaires permettant la facturation des interventions. En cas de dysfonctionnement, traiter avec les intervenants de sorte à apporter une solution au client.
-Affecter des OT dans le plan de charge des intervenants à J-1, et organiser les tournées.
-A J, affecter des OT au fil de l'eau en fonction de priorités ou des aléas de la production.
-Assurer la relation avec les intervenants pour tout changement à opérer dans les plans de charges.
-Assurer la relation avec les clients pour les tenir informés en cas de difficultés ou de dysfonctionnement, et / ou pour convenir d'un nouveau rendez-vous.
-A J, vérifier le bon déroulement des tournées, et gérer les dysfonctionnements.
-Contrôler la qualité des informations remontées par les intervenants et s'assurer de la complétude des éléments de compte rendu des interventions.
-Clôturer les OT sur la base des éléments remontés par les intervenants.
CDD de 2 mois, renouvelable.
Rémunération selon profil.
PROFIL :
Connaissance de la conduite d'activité Télécom.
Autonomie, rigueur et excellent relationnel.
Expérience de 1 à 3 ans dans le domaine.
Connaissance de la conduite d'activité Télécom.
Autonomie, rigueur et excellent relationnel.
PRESENTATION ENTREPRISE :
Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.
Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.