Wizja

Niemal każdego dnia nowe technologie stają się częścią naszego życia codziennego. Sprawiają, że życie staje się łatwiejsze i wygodniejsze oraz coraz częściej stanowią integralną częścią naszej pracy i biznesu. Komputery i Internet podbiły nasze domy i biura, a cyfryzacja tylko zwiększy wpływ technologii na ludzkość w nadchodzących latach.

Duże firmy rozwijają nowe technologie cyfrowe, ale kiedy wdrażają je do pracy dla swoich klientów, najlepszym rozwiązaniem jest zlecenie takich zadań na zasadzie outsourcingu specjalistom, którzy potrafią zrealizować je w najbardziej efektywny i opłacalny sposób poprzez wykorzystanie efektu skali. Od samego początku istnienia Solutions30 stawia sobie za cel bycie najlepszym specjalistą w Europie.

Innowacyjny dostęp

Firma Solutions30 rozwinęła innowacyjne procedury operacyjne, szerokie kompetencje i specjalistyczne narzędzia monitorujące. Zarządzamy rozległą siecią ekspertów technicznych, którzy zawsze są na bieżąco z najnowszymi technologiami. W ten sposób zapewniamy naszym klientom łatwy i wygodny dostęp do wszystkich korzyści płynących z tego nowego połączonego świata. Zapewniamy wsparcie w czasie rzeczywistym i najnowocześniejsze rozwiązania serwisowe.

Wsparcie wysokiej jakości

Firma Solutions30 stawia sobie za cel zapewnienie klientowi jak najlepszych doświadczeń. Nasi wysoko wykwalifikowani technicy są stale szkoleni, aby potrafili znajdować najnowsze rozwiązania dla codziennych problemów użytkowników związanych z technologią. Szybko i wygodnie, wszędzie tam i zawsze tam, gdzie potrzebują tego nasi klienci. Świadczenie usług wysokiej jakości jest zatem istotą tego, co robimy. Nasze usługi obejmują asystę w planowaniu, instalacji, szkoleniu, rozwiązywaniu problemów, utrzymywaniu i unowocześnianiu produktów oraz systemów technologicznych.

Błyskawiczne rozwiązania

Liczba 30 w nazwie naszej firmy oznacza nasze zobowiązanie do znalezienia rozwiązania dla wszystkich naszych końcowych klientów w ciągu 30 minut. Korzystając z naszego technologicznego know-how, nie spoczniemy, dopóki nie będziemy w stanie dostarczyć klientom rozwiązania drogą zdalną lub poprzez zorganizowanie wizyty na miejscu. Koncentrujemy się przede wszystkim na znalezieniu rozwiązania. Zapewnimy wszystko, czego potrzebujesz, aby rzeczy działały tak, jak powinny. Rozpoczynając od instalacji i rozwiązywania problemów, a kończąc na udzielaniu wsparcia i szkoleniach dla klientów z kilku różnych branż.

Wartości

Dla wszystkich kobiet i mężczyzn pracujących w Solutions30, zagwarantowanie pełnej satysfakcji naszych klientów jest priorytetem i głównym celem. Zaangażowanie naszej grupy potwierdza się każdego dnia poprzez bezpośredni kontakt inżynierów z klientami końcowymi, dzięki czemu technologia i sprzęt cyfrowy stają się dla wszystkich bardziej przystępne.

Nasza niekończąca się misja polegająca na usatysfakcjonowaniu klienta doprowadziła do powstania karty jakości przedstawiającej wartości, które staramy się prezentować każdego dnia.

Innowacja

Innowacje technologiczne w celu przekroczenia oczekiwań naszych klientów i znalezienia nowych, innowacyjnych sposobów rozwiązywania problemów.

Zaangażowanie

Stałe zaangażowanie w bardziej zrównoważony i połączony świat, zadowolenie klientów i tworzenie wartości.

Zwinność

Zwinna organizacja zapewnia większą wydajność i zdolność do szybkiego dostosowania się do zapotrzebowania klientów w stale zmieniającym się świecie technologii.

Przedsiębiorczość

Autonomia i odpowiedzialność są niezbędne dla naszej organizacji, promując profesjonalne kupowanie i poczucie spełnienia dla każdego.

Bliskość

Jesteśmy blisko naszych klientów i partnerów, by budować solidne relacje oparte na zaufaniu.

Profesjonalizm

Nasz profesjonalizm opiera się na szkoleniu i rozwijaniu  fachowej wiedzy, a także na uczciwości i etycznym zachowaniu, jako czynnikach napędzających wydajność.